GİZLİLİK VE KVKK POLİTİKASI

 

Nikaplast Plastik Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Nikaplast”) olarak internet sitemizi ziyaret eden ve internet sitemiz üzerinden alışveriş yapan kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

 

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Nikaplast Plastik Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: İbni Melek OSB, Tosbi Yol 7 Sokak No:10/1, 35900 Tire/İzmir
E-posta: info@nikaplast.com.tr
 

Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi kullanmanız veya alışveriş yapmanız sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyadı

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve alışveriş bilgileri

• Fatura bilgileri

• Müşteri iletişim kayıtları

• IP adresi ve cihaz bilgileri

• Site kullanım bilgileri

• Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

• Ödeme işlemi için gerekli işlem bilgileri

 

Bilgilerin Kullanılması

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Fatura ve sipariş belgelerinin elektronik ortamda iletilmesi

• Ürünlerin kargolanması ve teslim edilmesi

• Müşteri hizmetlerinin sağlanması

• İade ve cayma işlemlerinin yürütülmesi

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

• Site ve işlem güvenliğinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İnternet sitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

 

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel veriler; internet sitesindeki sipariş, ödeme, iletişim ve üyelik alanları, çerezler, e-posta ve müşteri iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, Nikaplast’ın meşru menfaatleri ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

 

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz hizmetlerin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo ve lojistik şirketleri

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar

• E-ticaret ve internet sitesi altyapı sağlayıcıları

• Muhasebe ve ilgili hizmet sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya paylaşılmaz.

 

Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kart bilgilerinin doğrudan Nikaplast tarafından saklanmadığı durumlarda bu bilgiler ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden işlenir.

 

Çerezler

İnternet sitemizde sitenin düzgün çalışması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve site performansının geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının tercihine veya onayına bağlı olarak kullanılır.

 

Ticari İletişim

Kullanıcının ayrıca onay vermesi hâlinde e-posta adresi veya telefon numarası kampanya, ürün duyuruları ve benzeri ticari iletişimlerin gönderilmesi amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcı dilediği zaman bu iletişimlerden çıkabilir. Sipariş, ödeme, teslimat ve fatura bilgilendirmeleri ticari ileti onayından bağımsız olarak gönderilebilir.

 

Verilerin Korunması ve Saklanması

Nikaplast, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

 

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme ve kanuni şartların bulunması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte info@nikaplast.com.tr adresine veya şirketin yukarıdaki adresine iletebilirsiniz.